Ofte stilte spørsmål

MOQ bekreftes per produkt, materiale, prosess og emballasje. Standardvarer starter vanligvis på et nivå vi bekrefter i tilbudet; blandede modeller og farger kan diskuteres, men gir mer arbeid med sortering, merking og pakking. Egne farger, logoer og emballasje har vanligvis egen MOQ. Send modellene og mengdene, så gir vi tilbud på den faktiske kombinasjonen.

Ja. Vi anbefaler å teste markedet med en mindre førsteordre før du skalerer. Prøveordrer kan blande modeller, farger og størrelser; den nøyaktige MOQ-en bekreftes per produkt. Blandede ordrer gir kostnader til sortering, merking og pakking, og tilbudet oppgir om de endrer prisen.

Ja. Send tegningen, referansebilde, størrelse, materiale, målpris og destinasjonsmarked. Vi bekrefter først om det kan lages, og med hvilken prosess. Standard prøvetid bekreftes per produkt; verktøy, komplekse konstruksjoner eller spesialstoffer tar lengre tid. Prøvegebyret og om det godskrives mot serieordren, avtales i tilbudet.

Ja. Logoer kan trykkes, broderes, veves, settes på som skinnmerke eller etikett. Farger matcheres mot en Pantone-referanse eller en fysisk prøve. Emballasje kan være fargereske, hvit eske, plastpose, displayeske, gaveeske eller eksportkartong; hengemerker, vaskeanvisninger, strekkoder og etiketter kan inkluderes. MOQ, prøvegebyr og leveringstid avhenger av varen.

Vi godkjenner farge, materiale, størrelse, fyllmateriale og finish mot en forseglet prøve, og produserer etter den prøven. Stoff, fyllmateriale og naturmaterialer varierer mellom partier; akseptabelt område avtales ved prøvetaking og bekreftes igjen før serieproduksjon.

Produksjonstiden bekreftes etter prøvegodkjenning og mottatt depositum. Høysesong, verktøy, spesialstoffer eller tilpasset emballasje gir ekstra tid. Tilbudet oppgir prøvetid og produksjonstid hver for seg.

Vi følger innkommende materiale, første artikkel, viktige prosesser underveis og emballasje. Før forsendelse inspiserer vi en avtalt andel for funksjon, utseende, søm, fyllmateriale, emballasje, etiketter, kartongstørrelse og fraktmerking. Inspeksjoner kan dokumenteres med bilder eller video, og tredjepartsinspeksjon kan arrangeres.

Ja, per ordre og SKU. Vanlige tester omfatter materialsikkerhet, tungmetaller, azofarger, strekkfasthet, tygging og ytelse etter vask. Ikke alle produkter har en eksisterende rapport; der det trengs, arrangeres den med et uavhengig laboratorium. Omfang, rapportnummer og gyldighet er de som står i det faktiske dokumentet. Vi hevder ikke at alle produkter er sertifisert.

Der en partnerfabrikk har det, kan det leveres på forespørsel. Der det ikke finnes en gyldig rapport, kan en revisjon arrangeres på kjøpers forespørsel. Omfang, gyldighet og sertifikatinnehaver er de som står i det faktiske dokumentet.

Materialer velges ut fra destinasjonsmarkedet og hvordan produktet brukes: gummi/TPR, tau, plysj, tekstil, fyllmateriale og farger bekreftes alle. Fokuset er på skadelige farger, løse små deler, skarpe kanter og fyllmateriale som lett går i stykker. Tredjepartstesting arrangeres der det kreves, per ordre og SKU.

Det avhenger av stoff, fyllmateriale og konstruksjon. Avtakbare trekk, maskinvaskbart fyllmateriale og produkter som ikke tåler vask, håndteres ulikt, og vaskeanvisningen skrives for å passe det faktiske produktet. Vaskemetode kan bekreftes ved prøvetaking, slik at det ikke oppdages etter levering.

Prisen avhenger av materiale, størrelse, prosess, fyllmateriale, emballasje, mengde og destinasjonsmarked. Send produktet eller referansebildet, mengde, målmarked, emballasjekrav, logo/farge, målpris og ønsket leveringsdato; tegninger eller prøver hjelper. Jo mer fullstendig informasjonen er, desto mer nøyaktig blir tilbudet. Vi svarer innen 24 timer (man–fre).

Prøver betales vanligvis med PayPal eller Wise. Serieordrer betales vanligvis med T/T, 50 % depositum og 50 % før forsendelse, bekreftet på proformafakturaen. Betalende part, faktura og kontrakt holdes samsvarende. Vi godtar ikke seriebetalinger til en personlig konto.

Ja. Vanlige havner er Ningbo, Shanghai og Shenzhen, bekreftet av fabrikk og ordre. Både FOB og DDP kan diskuteres; tilbudet oppgir hva som er inkludert og ikke.

Pakkeliste, faktura, kontrakt, opprinnelsessertifikat, samsvarserklæring og testrapporter utarbeides for destinasjonsmarkedet og ordren. FOB og DDP krever ulike dokumentsett, og vi bekrefter listen med deg før forsendelse.

Hovedsakelig Europa og Nord-Amerika i dag; andre markeder bekreftes per ordre. Krav til testing, merking og advarsler varierer mellom markeder, og vi redegjør for dem før vi gir tilbud.

Ja. Vi kan følge krav til FBA-kartongetiketter, merking, emballasje og kartonger. Vi går ikke inn i selgerkontoen din; vi håndterer produktet og forsendelsen. Blandede modeller, etterfylling og dokumentkrav for importører og grossister dekkes også.

Ja. Eksisterende produkter kan fotograferes som bilder på hvit bakgrunn, livsstilsbilder med kjæledyr og kort video; egne fotograferinger prises per prosjekt. Vi kommer fra et innholdsstudio, så bilder, video og produkt kan leveres sammen.

Vi sammenligner den forseglede prøven, inspeksjonsprotokollen og varene for å fastslå hvor avviket kom fra. Der årsaken er fabrikkens eller vår, arrangeres ombearbeiding, erstatning eller refusjon etter kontrakten. En tredjepartsinspeksjon kan arrangeres i fellesskap ved behov.

Kontoret kan besøkes etter avtale. Fabrikkbesøk må avtales på forhånd og følge fabrikkens sikkerhets- og konfidensialitetsregler. Vi er et selskap for innkjøp og merkevaretjenester og eier ingen fabrikk; vi arbeider med en gruppe langsiktige partnerfabrikker som matches per prosjekt. Fabrikksertifikater tilhører fabrikken, ikke oss.