Vanliga frågor

MOQ bekräftas per produkt, material, process och förpackning. Standardartiklar börjar vanligtvis på en nivå som vi bekräftar i offerten; blandade stilar och färger kan diskuteras men innebär mer arbete med sortering, märkning och packning. Anpassade färger, logotyper och förpackningar har vanligtvis en egen MOQ. Skicka stilar och kvantiteter så offererar vi mot den faktiska kombinationen.

Ja. Vi rekommenderar att testa marknaden med en mindre första order innan du skalar upp. Testordrar kan blanda stilar, färger och storlekar; exakt MOQ bekräftas per produkt. Blandade ordrar medför kostnader för sortering, märkning och packning, och offerten anger om de påverkar priset.

Ja. Skicka ritningen, referensbild, storlek, material, målpris och destinationsmarknad. Vi bekräftar först om den kan tillverkas och med vilken process. Standardtid för provframställning bekräftas per produkt; verktyg, komplexa konstruktioner eller specialmaterial tar längre tid. Provavgiften och om den räknas av mot serieordern avtalas i offerten.

Ja. Logotyper kan tryckas, broderas, vävas, sättas som läderpatch eller etikett. Färger matchas mot en Pantone-referens eller ett fysiskt prov. Förpackningen kan vara färgtryckt kartong, vit kartong, plastpåse, displaykartong, presentkartong eller exportkartong; hängetiketter, skötseletiketter, streckkoder och etiketter kan ingå. MOQ, provavgift och ledtid beror på artikeln.

Vi godkänner färg, material, storlek, fyllning och finish mot ett förseglat prov och producerar enligt det provet. Tyg, fyllning och naturmaterial varierar mellan partier; det acceptabla intervallet avtalas vid provframställningen och bekräftas igen före serieproduktion.

Produktionstiden bekräftas efter godkänt prov och mottagen förskottsbetalning. Högsäsong, verktyg, specialmaterial eller anpassad förpackning förlänger tiden. Offerten anger tid för provframställning och produktionstid separat.

Vi följer inkommande material, första artikeln, centrala processer i linjen och förpackningen. Före leverans inspekterar vi en överenskommen andel för funktion, utseende, sömmar, fyllning, förpackning, etiketter, kartongstorlek och fraktmärkning. Inspektioner kan dokumenteras med foton eller video, och tredjepartsinspektion kan arrangeras.

Ja, per order och SKU. Vanliga tester omfattar materialsäkerhet, tungmetaller, azofärgämnen, dragstyrka, tuggning och prestanda efter tvätt. Inte alla produkter har en befintlig rapport; där en behövs arrangeras den med ett oberoende laboratorium. Omfattning, rapportnummer och giltighet är de som står i det faktiska dokumentet. Vi hävdar inte att alla produkter är certifierade.

Om en partnerfabrik har en sådan kan den tillhandahållas på begäran. Om det inte finns någon giltig rapport kan en revision arrangeras på köparens begäran. Omfattning, giltighet och certifikatinnehavare är de som står i det faktiska dokumentet.

Material väljs utifrån destinationsmarknaden och hur produkten används: gummi/TPR, rep, plysch, textil, fyllning och färgämnen bekräftas alla. Fokus ligger på skadliga färgämnen, löstagbara små delar, vassa kanter och fyllning som lätt går sönder. Tredjepartstest arrangeras där det krävs, per order och SKU.

Det beror på tyg, fyllning och konstruktion. Avtagbara överdrag, maskintvättbar fyllning och produkter som inte tål tvätt hanteras olika, och skötseletiketten skrivs efter den faktiska produkten. Tvättmetoden kan bekräftas vid provframställningen så att den inte upptäcks efter leverans.

Priset beror på material, storlek, process, fyllning, förpackning, kvantitet och destinationsmarknad. Skicka produkten eller en referensbild, kvantitet, målmarknad, förpackningskrav, logotyp/färg, målpris och önskat leveransdatum; ritningar eller prover hjälper. Ju mer fullständig informationen är, desto mer träffsäker blir offerten. Vi svarar inom 24 timmar (mån–fre).

Prover betalas vanligtvis via PayPal eller Wise. Serieordrar betalas vanligtvis med T/T, 50 % förskott och 50 % före leverans, bekräftat på proformafakturan. Betalande part, faktura och avtal hålls konsekventa. Vi tar inte emot betalningar för serieordrar till ett privat konto.

Ja. Vanliga hamnar är Ningbo, Shanghai och Shenzhen, bekräftat av fabrik och order. FOB och DDP kan båda diskuteras; offerten anger vad som ingår och vad som inte ingår.

Packlista, faktura, avtal, ursprungscertifikat, försäkran om överensstämmelse och testrapporter förbereds för destinationsmarknaden och ordern. FOB och DDP kräver olika dokumentuppsättningar, och vi bekräftar listan med dig före leverans.

Främst Europa och Nordamerika för närvarande; andra marknader bekräftas per order. Krav på tester, märkning och varningar skiljer sig mellan marknader, och vi redogör för dem innan vi lämnar offert.

Ja. Vi kan följa FBA-krav på kartongetiketter, märkning, förpackning och kartong. Vi får inte tillgång till ditt säljarkonto; vi hanterar produkten och leveransen. Blandade stilar, påfyllning och dokumentkrav för importörer och grossister ingår också.

Ja. Befintliga produkter kan fotograferas som bilder på vit bakgrund, livsstilsbilder med husdjur och kort video; specialfotografering offereras per projekt. Vi kommer från en innehållsstudio, så bilder, video och produkt kan levereras tillsammans.

Vi jämför det förseglade provet, inspektionsprotokollet och varorna för att fastställa var skillnaden uppstod. Om orsaken ligger hos fabriken eller hos oss ordnas omarbete, ersättning eller återbetalning enligt avtalet. En tredjepartsinspektion kan arrangeras gemensamt vid behov.

Kontoret kan besökas efter överenskommelse. Fabriksbesök måste bokas i förväg och följer fabrikens säkerhets- och sekretessregler. Vi är ett företag inom inköp och varumärkestjänster och äger ingen fabrik; vi arbetar med en grupp partnerfabriker på lång sikt som matchas per projekt. Fabrikscertifikat tillhör fabriken, inte oss.