Certificações e ensaios

Certificados e ensaios

Os documentos são emitidos por encomenda e por SKU. Não afirmamos que todos os produtos estão certificados.

Os produtos para animais são verificados em função das regras do mercado de destino. O documento necessário depende do produto, do material, do animal a que se destina e do país.

Abaixo está o que pode ser organizado ou solicitado. Quando uma fábrica parceira detém um certificado, o certificado é da fábrica, não nosso, e o âmbito e a validade são os que constam do documento efetivo.

Ensaios de segurança dos materiais

Ensaios: Metais pesados, corantes azoicos, resistência à tração, mastigação, comportamento após lavagem
Detentor: Fábrica ou marca, consoante o relatório
Âmbito: Confirmado por SKU
Como obter: Organizado por encomenda com um laboratório independente

Os ensaios de segurança dos materiais, metais pesados, corantes azoicos, resistência à tração, mastigação e comportamento após lavagem podem ser organizados por encomenda e por SKU. Não são todos os produtos que têm um relatório existente; quando é necessário, é organizado antes da produção.

Auditorias a fábricas e sistemas de qualidade

Norma: ISO 9001, BSCI ou Sedex, quando detidos
Detentor: Fábrica parceira
Âmbito: Confirmado por fábrica
Como obter: Disponível a pedido quando existe um relatório válido

Quando uma fábrica parceira detém um relatório válido ISO 9001 ou de auditoria social, este pode ser fornecido a pedido. A auditoria abrange a fábrica, não todos os produtos que ela produz.

Certificação têxtil

Norma: GRS / OEKO-TEX, quando detidos
Detentor: Fábrica parceira ou fiação de tecidos
Âmbito: Tecido ou enchimento utilizado no SKU
Como obter: Disponível a pedido quando é utilizado tecido certificado

Se for utilizado tecido ou enchimento certificado, o certificado relevante pode ser solicitado. A certificação do material abrange o material, não o produto acabado.

Ensaios de contacto com alimentos

Ensaios: Material em contacto com alimentos e migração, quando aplicável
Detentor: Fábrica ou marca, consoante o relatório
Âmbito: Tigelas, comedouros e bebedouros
Como obter: Organizado por encomenda quando o produto o exige

As tigelas, comedouros e bebedouros que podem contactar com alimentos ou água podem ser ensaiados quanto à conformidade para contacto com alimentos, para o mercado de destino. Quando o produto não o exige, não é feita qualquer afirmação.

O que não escreveremos

Não escrevemos «somos certificados ISO/CE» — o certificado de uma fábrica não é nosso.
Não publicamos um logótipo sem o nome do certificado, o detentor, o âmbito e a validade.
Não publicamos um certificado caducado, nem descrevemos o certificado de uma fábrica como certificado próprio da marca.
Não dizemos que todos os produtos passaram nos ensaios.

Como solicitar documentos

Envie o SKU, o mercado de destino e o documento de que necessita. Confirmaremos se existe um relatório, quem o detém e o que abrange, e enviaremos o PDF quando estiver disponível. Se for necessário um ensaio e não existir relatório, orçamentaremos o ensaio e o prazo adicional antes da encomenda.

Enviar SKU e mercado-alvo

Diga-nos o que procura.

Envie um produto, uma imagem de referência ou uma ideia aproximada. Responderemos com um orçamento, um plano de amostragem e prazos realistas.

Respondemos no prazo de 24 horas (segunda a sexta).

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