Certificaciones y pruebas

Certificados y pruebas

Los documentos se emiten por pedido y SKU. No afirmamos que todos los productos estén certificados.

Los productos para mascotas se revisan conforme a las normas del mercado de destino. Qué documento se necesita depende del producto, el material, el animal previsto y el país.

A continuación se indica lo que se puede organizar o solicitar. Cuando una fábrica asociada posee un certificado, el certificado es de la fábrica, no nuestro, y el alcance y la vigencia se toman del documento real.

Pruebas de seguridad de materiales

Pruebas: Metales pesados, colorantes azoicos, resistencia a la tracción, masticación, comportamiento tras el lavado
Titular: Fábrica o marca, según el informe
Alcance: Confirmado por SKU
Cómo obtenerlo: Se organiza por pedido con un laboratorio independiente

Las pruebas de seguridad de materiales, metales pesados, colorantes azoicos, resistencia a la tracción, masticación y comportamiento tras el lavado pueden organizarse por pedido y SKU. No todos los productos tienen un informe existente; cuando se necesita uno, se organiza antes de la producción.

Auditorías de fábrica y sistemas de calidad

Norma: ISO 9001, BSCI o Sedex, cuando se poseen
Titular: Fábrica asociada
Alcance: Confirmado por fábrica
Cómo obtenerlo: Disponible a petición cuando existe un informe válido

Cuando una fábrica asociada posee un informe válido de ISO 9001 o de auditoría social, puede facilitarse a petición. La auditoría cubre la fábrica, no todos los productos que fabrica.

Certificación textil

Norma: GRS / OEKO-TEX, cuando se poseen
Titular: Fábrica asociada o fábrica textil
Alcance: Tejido o relleno utilizado en el SKU
Cómo obtenerlo: Disponible a petición cuando se usa tejido certificado

Si se utiliza un tejido o relleno certificado, puede solicitarse el certificado correspondiente. La certificación del material cubre el material, no el producto terminado.

Pruebas de contacto con alimentos

Pruebas: Material en contacto con alimentos y migración, cuando proceda
Titular: Fábrica o marca, según el informe
Alcance: Cuencos, comederos y bebederos
Cómo obtenerlo: Se organiza por pedido cuando el producto lo requiere

Los cuencos, comederos y bebederos que pueden entrar en contacto con alimentos o agua pueden someterse a pruebas de cumplimiento para contacto con alimentos según el mercado de destino. Cuando el producto no lo requiere, no se hace ninguna declaración.

Lo que no escribiremos

No escribimos "estamos certificados en ISO/CE": un certificado de fábrica no es nuestro.
No publicamos un logotipo sin el nombre del certificado, el titular, el alcance y la vigencia.
No publicamos un certificado caducado ni describimos el certificado de una fábrica como un certificado propio de la marca.
No decimos que todos los productos hayan superado las pruebas.

Cómo solicitar documentos

Envíe el SKU, el mercado de destino y el documento que necesita. Confirmaremos si existe un informe, quién lo posee y qué cubre, y enviaremos el PDF cuando esté disponible. Si se requiere una prueba y no existe informe, cotizaremos la prueba y el plazo adicional antes del pedido.

Enviar SKU y mercado objetivo

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Envíe un producto, una imagen de referencia o una idea aproximada. Le responderemos con una cotización, un plan de muestras y plazos de entrega realistas.

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